Вот так надо относится к клиентам

В марте этого года купил профилегиб в фирме ИНТех, г.Тверь. Так как есть еще электрический, этим можно сказать не пользовался. В прошлую пятницу он мне понадобился, и обнаружился «косячок»… В принципе исправимый, но решил сделать звонок на фирму. Был приятно удивлен. Без всяких препирательств предложили заменить детали за свой счет. Так же просили прислать им дефектную деталь для «разбора полета», чтобы избегать таких случаев в дальнейшем.
Сегодня с утра сделал звонок, мне перезвонили, прислали СМС что отправили, сейчас пришла СМС с транспортной компании, что заказ едет…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Интернет магазинтрубогибтв.рф Купить Профилегибоставить заявку